پروفایل کنترل کیفیت
در شرکت قطعات خودرو ییمی (گوانگژو) با مسئولیت محدود، ما متعهد به ارائه قطعات یدکی قابل اعتماد و با کیفیت بالا برای صنعت کامیون هستیم. با هدایت اصول "مشتری اول، کیفیت اول"، ما شرایط زیر را برای اطمینان از شفافیت و اعتماد در هر معامله تعیین کردهایم.
1. اطلاعات محصول و تضمین کیفیت
تمام مشخصات محصول و سطوح کیفی به وضوح و با دقت بیان شدهاند. ما متعهد به ارائه اطلاعات کامل محصول به مشتریان و تحویل دقیق همان چیزی هستیم که سفارش داده شده است.
2. خطاهای حمل و نقل (مسئولیت ما)
در صورتی که به دلیل خطای ما، کالای اشتباهی ارسال شود، ما مسئولیت کامل را میپذیریم. این شامل ارائه تعویض یا بازپرداخت بدون هیچ هزینه اضافی و همچنین پوشش تمام هزینههای لجستیکی مرتبط است.
3. آسیب حمل و نقل
در صورتی که کالا در حین حمل و نقل به دلیل قصور ارائهدهنده خدمات لجستیک آسیب ببیند، ما فوراً با حامل تماس گرفته و ادعای خسارت را آغاز خواهیم کرد. ما متعهد به ارائه بهروزرسانیها و توصیههای به موقع تا زمان حل و فصل موضوع هستیم. (توجه: این مورد در مورد ارائهدهندگان خدمات لجستیک تعیین شده توسط مشتری اعمال نمیشود.)
4. خطاهای سفارش (مسئولیت مشتری)
در صورتی که بر اساس اطلاعات ارائه شده توسط مشتری، کالای اشتباهی سفارش داده شود، تعویض یا بازپرداخت پذیرفته نمیشود.
5. سیاست گارانتی
مگر اینکه برای محصولات خاصی به طور متفاوتی مشخص شده باشد، ما یک گارانتی استاندارد دو ماهه از تاریخ حمل و نقل ارائه میدهیم. این گارانتی آسیبهای ناشی از اشخاص ثالث یا استفاده نادرست توسط مشتری را پوشش نمیدهد. تیم حرفهای خدمات پس از فروش ما همیشه آماده ارائه پشتیبانی فنی و کمک در صورت نیاز است.